Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как Dabudinwst Sp. z o.o. (далее — «Компания», «мы») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей мобильного приложения FloorisPlan (далее — «Приложение»).

Используя Приложение, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

1. Оператор данных

Оператором персональных данных является:

Dabudinwst Sp. z o.o.
NIP: 1133056595
REGON: 521795720
Адрес: Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa, Polska
Email:

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные профиля пользователя

Пользователь может вводить в настройках Приложения следующие данные:

• Имя
• Адрес электронной почты
• Название компании
• Адрес компании
• Номер телефона

Эти данные хранятся локально на устройстве в памяти Приложения и включаются в экспортируемые файлы PDF и DXF. Данные не передаются на серверы Компании.

2.2. Данные аналитики

Мы используем Firebase Analytics и Firebase Crashlytics для сбора анонимных данных об использовании Приложения и обеспечения его стабильной работы:

• Тип устройства, модель и версия операционной системы
• Языковые и региональные настройки
• Действия в Приложении (открытие экранов, использование функций)

2.3. Данные о сбоях (Crashlytics)

Firebase Crashlytics автоматически собирает следующую информацию при возникновении сбоя или ошибки в Приложении:

• Трассировки стека (stack traces) и информация об исключениях
• Идентификатор установки Crashlytics (уникальный UUID экземпляра приложения)
• Модель устройства, версия ОС и ориентация экрана
• Объём оперативной и дисковой памяти
• Состояние устройства в момент сбоя (зарядка, фоновый/активный режим)

Crashlytics не собирает персональные данные, позволяющие идентифицировать пользователя.

2.4. Пользовательский контент

Приложение сохраняет созданные вами данные:

• Планы помещений и замеры
• Развёртки стен
• Отметки инженерных точек (электрика, вода, канализация, радиаторы)

2.5. Голосовой ввод (RECORD_AUDIO)

Приложение запрашивает разрешение RECORD_AUDIO для голосового управления черчением. Аудиопоток передаётся на серверы Google Speech Recognition для распознавания речи. Аудио не сохраняется Приложением. Пользователь может отказаться от голосового ввода и использовать ручной ввод.

2.6. Покупки через Google Play

Приложение предлагает подписку и разовые покупки через Google Play. Google обрабатывает платёжные данные — Приложение не получает данные банковских карт. Приложение получает от Google: статус подписки, историю покупок, токены покупок (purchase tokens). Подробнее: Политика Google Play.

2.7. Системные данные

Приложение считывает время установки для расчёта пробного периода (30 дней) и страну/регион из системной локали устройства для определения условий доступа.

2.8. Экспорт данных

Экспортируемые файлы PDF и DXF содержат персональные данные пользователя (имя, email, компанию, адрес, телефон), указанные в профиле. При передаче файлов через сторонние приложения (например, email, мессенджеры) пользователь самостоятельно несёт ответственность за их распространение.

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• Предоставление и поддержка функциональности Приложения
• Анализ использования и улучшение Приложения
• Выявление и устранение технических ошибок
• Обработка покупок и подписок через Google Play
• Коммуникация с пользователями (поддержка, обновления)
• Выполнение правовых обязательств

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях в соответствии с GDPR:

• Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для аналитики
• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для предоставления услуг, голосового ввода и обработки покупок
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения Приложения и обеспечения безопасности

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные следующим категориям получателей:

• Google LLC — в рамках использования Firebase Analytics, Firebase Crashlytics, Google Speech Recognition и Google Play Billing (серверы могут располагаться за пределами ЕЭЗ, передача осуществляется на основании стандартных контрактных положений)
• Государственные органы — в случаях, предусмотренных законодательством

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

6. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные в течение времени, необходимого для целей, описанных в настоящей Политике:

• Данные профиля пользователя — хранятся локально на устройстве до удаления Приложения пользователем
• Данные аналитики — до 26 месяцев (настройки Firebase Analytics по умолчанию)
• Данные о сбоях (Crashlytics) — до 90 дней
• Данные о покупках — в соответствии с политикой Google Play

7. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права:

• Право на доступ — получить информацию о ваших данных, которые мы обрабатываем
• Право на исправление — исправить неточные или неполные данные
• Право на удаление — удалить локальные данные, удалив Приложение или очистив его данные через настройки устройства
• Право на ограничение обработки — ограничить обработку данных
• Право на перенос данных — получить ваши данные в машиночитаемом формате
• Право на возражение — возразить против обработки данных на основании законного интереса
• Право на отзыв согласия — отозвать ранее данное согласие в любое время

Для реализации своих прав свяжитесь с нами по адресу:

8. Безопасность данных

Мы принимаем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Это включает:

• Шифрование данных при передаче (TLS/SSL)
• Локальные данные хранятся в защищённом хранилище Приложения, доступном только самому Приложению (Android App Sandbox)
• Ограничение доступа к персональным данным

9. Данные детей

Приложение не предназначено для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные детей. Если вы обнаружили, что ребёнок предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами для их удаления.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

Приложение может использовать аналогичные технологии (SDK Firebase, Firebase Crashlytics SDK, идентификаторы устройств) для обеспечения корректной работы аналитики и отслеживания сбоев. Вы можете управлять этими настройками через параметры вашего устройства.

11. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Об изменениях мы уведомим через Приложение или по электронной почте. Рекомендуем периодически просматривать данную страницу.

12. Контакты

Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами:

Dabudinwst Sp. z o.o.
Адрес: Hoża 86 lok. 410, 00-682 Warszawa, Polska
Email:
Страница приложения в Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.clewbyte.floorisplan

Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных — Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska.